Kalite Politikası
Niba olarak kalite anlayışımızı; dürüstlük, güven, müşteri memnuniyeti ve sürekli gelişim ilkeleri üzerine kuruyoruz. Her proje ve her müşterinin bizim için ayrı bir değer taşıdığı bilinciyle, ihtiyaçlara özel, güvenilir ve sürdürülebilir çözümler su
Kalite Politikamız
Niba olarak; 35 yılı aşkın sektörel tecrübemiz, güçlü üretim altyapımız, mühendislik kabiliyetimiz ve müşteri odaklı hizmet anlayışımızla kaliteyi tüm faaliyetlerimizin temel unsuru olarak kabul ederiz. Her proje ve her müşteri bizim için ayrı bir değer taşır. Bu doğrultuda;
Başta dürüstlük olmak üzere etik ve ahlaki değerlere öncelik vermeyi,
Temel kültürel değerlerimizin firma kültürüne yerleşmesini sağlayarak huzurlu, güvenli ve verimli bir çalışma ortamı oluşturmayı,
Müşteri talep ve beklentilerini doğru analiz ederek, müşteri odaklı bir yönetim anlayışıyla hareket etmeyi,
Kalite yönetim sistemimizi sürekli iyileştirerek tüm süreçlerimizde verimlilik, güvenilirlik ve sürdürülebilirliği artırmayı,
Teknolojiyi sürekli takip ederek yenilikleri ürünlerimize, sistemlerimize ve şirket yapımıza entegre etmeyi,
Düzenli ürün ve sistem geliştirme çalışmalarıyla daha yüksek performanslı, uzun ömürlü ve güvenilir çözümler sunmayı,
Türkiye’de ilk CTI test sertifikasını alan firma olmanın sorumluluğuyla, uluslararası standartlara uygun üretim ve hizmet anlayışını sürdürmeyi,
Çalışanlarımızın performansını, kalite bilincini ve müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımını sürekli eğitimlerle geliştirmeyi,
Tedarikçilerimiz, müşterilerimiz ve çalışanlarımızla olan ilişkilerimizde şeffaflık, güven ve katılımcılığı teşvik etmeyi,
Firma içinde hoşgörülü, demokratik ve ekip ruhunu destekleyen bir çalışma ortamı oluşturarak yönetime ve denetime katılımı desteklemeyi,
Tüm ilgili tarafların memnuniyetini dikkate alarak uzun vadeli, güvenilir ve sürdürülebilir iş birlikleri kurmayı,
Risk ve fırsat odaklı yaklaşımı tüm süreçlerimizde benimseyerek kalite, güvenlik ve müşteri memnuniyetini sürekli geliştirmeyi,
kalite politikamız olarak benimseriz.