Kurumsal
Kalite Politikası
Niba olarak kalite anlayışımızı; dürüstlük, güven, müşteri memnuniyeti ve sürekli gelişim ilkeleri üzerine kuruyoruz. Her proje ve her müşterinin bizim için ayrı bir değer taşıdığı bilinciyle, ihtiyaçlara özel, güvenilir ve sürdürülebilir çözümler
Niba olarak; 35 yılı aşkın sektörel tecrübemiz, güçlü üretim altyapımız, mühendislik kabiliyetimiz ve müşteri odaklı hizmet anlayışımızla kaliteyi tüm faaliyetlerimizin temel unsuru olarak kabul ederiz. Bu doğrultuda;
- Dürüstlük başta olmak üzere etik ve ahlaki değerlere bağlı kalmayı,
- Huzurlu, güvenli ve verimli bir çalışma ortamı oluşturmayı,
- Müşteri talep ve beklentilerini doğru analiz ederek müşteri odaklı hareket etmeyi,
- Kalite yönetim sistemimizi sürekli geliştirerek verimlilik, güvenilirlik ve sürdürülebilirliği artırmayı,
- Teknolojik gelişmeleri takip ederek yenilikleri ürünlerimize, sistemlerimize ve süreçlerimize entegre etmeyi,
- Sürekli ürün ve sistem geliştirme çalışmalarıyla yüksek performanslı, uzun ömürlü ve güvenilir çözümler sunmayı,
- Türkiye’de ilk CTI test sertifikasını alan firma olmanın sorumluluğuyla uluslararası standartlara uygun üretim ve hizmet anlayışını sürdürmeyi,
- Çalışanlarımızın yetkinliğini, kalite bilincini ve müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımını sürekli eğitimlerle geliştirmeyi,
- Tedarikçilerimiz, müşterilerimiz ve çalışanlarımızla ilişkilerimizde şeffaflık, güven ve iş birliğini esas almayı,
- Ekip ruhunu, katılımcılığı ve sürekli gelişimi destekleyen bir kurum kültürü oluşturmayı,
- Tüm paydaşlarımızla uzun vadeli, güvenilir ve sürdürülebilir iş birlikleri kurmayı,
- Risk ve fırsat odaklı yaklaşımı benimseyerek kalite, güvenlik ve müşteri memnuniyetini sürekli geliştirmeyi,
kalite politikamız olarak benimseriz.